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Meta permite notas da comunidade sem punições e foca moderação em violações graves

A Meta anunciou uma mudança em sua política de moderação de conteúdo, permitindo que usuários adicionem contexto a publicações por meio do sistema de Notas da Comunidade, sem que isso resulte em punições para os contribuidores. A decisão, revelada por um executivo da empresa nesta semana, visa incentivar a participação da comunidade em fornecer informações adicionais, como já ocorre em plataformas como o X. A implementação está prevista para começar nos Estados Unidos a partir de 18 de março de 2025, com uma expansão gradual para outras regiões, incluindo o Brasil, ao longo do ano. A empresa informou que o sistema será ajustado com base no feedback dos usuários ao longo de 2025.

De acordo com o anúncio, as Notas da Comunidade permitirão que os próprios usuários avaliem a relevância das contribuições, decidindo quais serão exibidas junto às publicações. Essa abordagem substitui o antigo modelo de verificação por terceiros, que vinha sendo criticado por suposta parcialidade e excesso de censura. A Meta manterá, no entanto, um foco rigoroso na moderação de violações graves, como terrorismo, exploração infantil, fraudes e tráfico de drogas, usando sistemas automatizados para identificar e remover esse tipo de conteúdo. Para violações menos severas, a empresa agora depende de denúncias manuais, o que pode reduzir a remoção de conteúdo considerado “inocente” por engano.

A mudança reflete uma tentativa de equilibrar liberdade de expressão com segurança, mas levanta debates. Apoiantess veem o sistema como uma democratização da moderação, enquanto críticos questionam se a ausência de checagem profissional pode abrir espaço para desinformação e manipulação, especialmente em temas sensíveis como imigração e identidade de gênero, cujas restrições também foram afrouxadas. A decisão ocorre em um contexto de pressão política, coincidindo com a administração de Donald Trump, que tem defendido uma abordagem menos intervencionista em redes sociais. A Meta também planeja realocar equipes de confiança e segurança de California para Texas, sugerindo uma adaptação às expectativas de diferentes regiões.

A implementação prática ainda está em fase inicial, e os resultados dependerão de como os usuários engajam com as Notas da Comunidade. Há preocupações sobre a possibilidade de “guerras de visibilidade”, em que grupos organizados poderiam inundar o sistema com notas tendenciosas. Por outro lado, a empresa aposta que a diversidade de contribuições e a avaliação coletiva minimizarão vieses, embora a eficácia disso permaneça incerta até que os dados sejam analisados ao longo do ano.

Gustavo De Oliveira

Escritor

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